品牌設(shè)計|情緒價值對一個品牌有什么用？

為什么需要情緒價值？

現(xiàn)在各行各業(yè)的內(nèi)卷都十分嚴重，任何行業(yè)也早已不是靠單一的產(chǎn)品體驗就能出圈的。

情緒價值這一概念已經(jīng)成為當今市場發(fā)展的最新趨勢，當顧客感知的情緒收益和情緒成本產(chǎn)生差值，就是顧客在與品牌的交往過程中獲得了情緒價值，而品牌也可以借此建立屬于自己的核心競爭力。

從2021年的河南暴雨捐款事件，鴻星爾克、蜜雪冰城等品牌引發(fā)網(wǎng)友的消費情緒高漲，可見，情緒是第一生產(chǎn)力

正向情緒能帶給消費者幸福感，而當情緒價值得到滿足，產(chǎn)品的功能價值就會得到弱化，甚至全部轉(zhuǎn)化為情緒價值。

從哪些方面建立情緒價值？

1.情感共鳴

品牌的所有信息輸出都是和消費者產(chǎn)生情感共鳴實現(xiàn)情緒連接，拉近品牌與消費者的距離。

2.參與感和專屬感

讓消費者有參與感和專屬感，例如喜茶定制杯貼活動，不僅讓消費者有參與感更有專屬感。

3.展現(xiàn)個人價值和精神的歸屬

例如女孩子喜歡買各種包包和男孩子喜歡收藏各種鞋子來展現(xiàn)個人的價值和精神歸屬一樣，消費者買到的不僅僅是產(chǎn)品本身，還有其他展現(xiàn)個人價值和精神歸屬的附加價值，這樣在他們消費的同時還能幫助品牌傳播。

 
具體怎么建立？

1.清楚洞察一切

要了解目標消費者的痛點、價值觀、喜好、個性等等，知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。

2.精準呈現(xiàn)、輸出

通過對品牌文化、價值觀等構(gòu)建，進行人格化的打造，最終以可視化的形式和活動展現(xiàn)出來給足消費者消費你品牌產(chǎn)品的理由。可視化形式展現(xiàn)也就是通過視覺呈現(xiàn)來進行情緒連接，例如，logo、IP、包裝、海報等等。

3.接納、輸入再輸出

在我們以多種形式呈現(xiàn)后，要接納消費者給的反饋，也就是輸入，這一步非常的重要，就像我們的售后服務(wù)一樣，我們需要消費者的反饋再能更好地進行改進、輸出，才能讓消費者死心塌地地追隨我們。最后這一步是無限循環(huán)的。

“品牌設(shè)計|情緒價值對一個品牌有什么用？”配圖為標派視覺品牌設(shè)計公司案例

注：本文由AI生成，“品牌設(shè)計|情緒價值對一個品牌有什么用？”僅供參考，不保證內(nèi)容的準確性、真實性。